Gestão de Reclamações

Carga horária: 30 horas

Conhecer boas práticas no atendimento ao cliente e no tratamento de reclamações.

Curso com Certificado (gratuito)
Avaliação do Curso: 5.0

R$ 180,00

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    Atendimento ao Cliente e Tratamento de Reclamações
    Objetivo Geral
    Atendimento ao Cliente
    Tratamento das Reclamações
    Importância das Reclamações
    Lidar com as Reclamações